Интернет: скрытые угрозы

У Интернета много имен и свойств. Всемирная компьютерная сеть, способ мгновенной коммуникации, «территория свободы» и средство гласности, конкурент телеканалов и информагентств, глобальная игровая площадка. Но как конкретно использовать свойства и преимущества Интернета, зависит только от пользователя-человека. И, к сожалению, весьма часто человек использует Сеть в ущерб другим людям - «облегчает» кошельки и банковские счета, «зомбирует» умы, похищает информацию из чужих компьютеров. Так что всемирная сеть, помимо всего прочего, является еще и средством передачи «скрытой угрозы» - как в фильме Джорджа Лукаса.

Появление персонального многопрофильного средства электронной коммуникации, коим является Интернет, побудило одних людей использовать его в преступных целях, а перед другими поставило задачу защиты от таких преступных посягательств. По сути, появился новый сегмент преступлений и правонарушений – совершаемые с помощью электронных технологий. Некоторые из них, скажем вирусы, были «порождены» компьютеризацией и возникли с нуля, другие представляют собой разновидность давно известных преступлений: краж, мошенничеств, развратных действий. Международность Интернета в буквальном смысле стерла границы для преступников – например, сайты американских педофилов «живут» в России, а страницы российских экстремистов – в США. Поэтому процессы защиты людей от опасностей, идущих через Интернет, почти синхронно идут во всех «интернетизированных» странах мира.

Под «опасностями Интернета», как правило, понимается такое содержимое или применение Интернета, которое может нанести вред пользователям компьютеров, подключенных к Сети, либо их имуществу. Вред этот может быть как материальным (повреждение компьютера, кража денежных средств, искажение или кража информации), так и моральным, то есть воздействовать на умы и психику, а может приводить и к воздействию на сами тела пользователей. Такое определение весьма условно, но, как представляется, оно максимально полно определяет примерный спектр опасностей, с которыми может столкнуться в Интернете человек.

Юридического определения «опасностей Интернета» не существует хотя бы потому, что далеко не все способы «вредного» применения Сети являются преступными. Многие случаи, когда некое содержимое сайтов неприятно какой-нибудь социальной или возрастной группе, являются вопросами человеческой морали – следствием разницы морально-этических ценностей и предпочтений разных особей вида Homo sapiens. Немалую роль здесь играет и разница в законах государств, благодаря которой по одну сторону границы что-то может являться преступлением, а по другую – наоборот, охраняться законом. Общественная и правовая трактовки «опасностей Интернета» в силу этого разнятся довольно широко – далеко не все из того, что неприемлемо в глазах общества, преступно в понимании кодексов.

По предложению Совета Европы в 2001 году в Будапеште была подписана Конвенция о преступности в сфере компьютерной информации, в просторечии известная как Конвенция по борьбе с киберпреступностью. За ее принятие проголосовали 43 государства, в 2005 году к ней присоединилась и Россия. В качестве неприемлемых и незаконных в Интернете вещей Конвенция определяет противозаконный доступ в компьютерные системы, неправомерный перехват информации и воздействие на данные, воздействие на функционирование компьютерных систем, противозаконное использование устройств и программ, подлог или мошенничество с использованием компьютерной информации, а также детскую порнографию и нарушение авторского права. Этот список Интернет-преступлений (и, соответственно, «нехорошего» контента) с точки зрения международного права получается исчерпывающим. Кстати, он вполне «вмещается» в те три статьи российского Уголовного кодекса, которые сейчас посвящены компьютерным преступлениям.

Как это переводится на язык жертв компьютерных преступлений? Конвенция защищает граждан от новомодных «хай-тек» штучек, которыми кишит криминальная хроника. Например, от классического хакерства – «взлома» чужого компьютера или сети, от его многочисленных последствий – распоряжения чужими данными как своими, нарушения работы чужих сайтов, съема чужих денег в банках через онлайн-сервисы, «компьютерного шпионажа». В плане мошенничества предусмотрена также защита от «фишинга» - попытки получить чужой пароль обманом (например, при помощи ложной Интернет-страницы такого же вида, как настоящая, или писем с просьбой отправить пароль якобы администратору сети). Перехват данных может вполне относиться и к кардерству – снятию информации с чужих кредитных карт для создания их клонов и опустошения чьего-то кошелька. Нарушение авторского права – «больная» для России тема, у нас хорошим тоном считается бесконтрольно скачивать книжки, картинки, фильмы, музыку и вообще все, что имеется в Сети. Что касается детской порнографии, то тут понятно и без слов – контент с эротико-сексуальным использованием несовершеннолетних (картинки, видео, порнорассказы) есть «нарушение законов божеских и человеческих».

Общественные организации определяют вредное содержимое «мировой паутины» значительно шире, чем Конвенция, вследствие чего вынуждены создавать даже собственные определения «негативного контента». Например, организация InSafe, действующая в том же Евросоюзе, подразделяет контент на «незаконный» и «вредный». Если первый примерно охватывается Конвенцией и противоречит писаному закону, то второй отталкивается скорее от человеческой морали и желания предупредить другие преступления. К нему относятся «взрослая» сетевая порнография, «злоупотребления свободой слова», «вредные советы», особенно обращенные на детей.

С порнографией все ясно – это «не имеющая культурной ценности эксплуатация интереса к сексу», морально неприемлемая для некоторых, но вполне вписывающаяся в правовое поле Европы и США (кроме детского порно). «Злоупотребление свободой слова» - это присутствие в Интернете информации, воззваний, взглядов, которые могут не соответствовать общепринятым нормам и ценностям. Например, агрессивная религиозная пропаганда сектантов – как она действует на неготового к ней человека, описано даже в классике отечественного юмора «Золотом теленке». Или резко полярные, радикальные политические или социальные взгляды, тоже не одобряемые той или иной частью общества. Сюда же относится пропаганда агрессивных молодежных движений, нездорового образа жизни, включая наркотики, а также культ жестокости и насилия (в том числе сексуального). «Пограничное» между законом и моралью положение занимают откровенно экстремистские и наркотические сайты, например с инструкциями по изготовлению взрывчатки и «дурмана» - при очевидной незаконности такого контента (и даже наказуемости за его размещение по национальному закону) Конвенция о киберпреступности не рассматривает их как нарушение «компьютерного» международного права. Правда, в 2003 году делалась попытка дополнить список «преступного контента» расизмом и ксенофобией в Интернете.

«Вредные советы» опасны тем, что уводят воспитание ребенка, подростка, менталитет взрослого человека в нежелательную для общества сторону. По сути, «вредные советы» - это «резолютивная часть» злоупотреблений свободой слова, сжатые и конкретные рекомендации к действию. Ими пользуются многие: любители неформального образа жизни, фанаты алкоголя и наркотиков, политические экстремисты, представители религий и сектанты – все те, кто «промывают мозги» морально неустойчивым гражданам в своих целях. Результат – дружное несение денег в «пирамиду» типа МММ и обнищание, погоня за «инородцами» с бейсбольной битой и тюремный срок, беспорядочные половые связи и СПИД, «сидение на игле» и смерть. Несколько особняком стоят «вредные советы» педофилов и прочей братии, играющей на доверии – они обычно не внедряют антиобщественных ценностей, но завоевывают доверие жертвы гораздо прочнее, чем террористы. «Давай погуляем», «потусуемся», «поменяемся фотками киноактеров» - вроде ничего антиобщественного, даже призыв «не слушаться маму, если хочется гулять» не криминален – однако может кончиться сексуальной эксплуатацией или даже убийством ребенка.

В список «нежелательного содержимого» попала и такая в принципе безобидная вещь, как спам (рекламные письма по электронной почте) – исключительно благодаря неразумному применению этого рекламного инструмента. Массированные рассылки с совершенно ненужными человеку предложениями – сходить на бизнес-семинар или выучить американский английский - заполняют почтовый ящик, и среди этой массы теряются действительно нужные сообщения. Адреса берутся из различных баз данных, о которых пользователь часто даже не слышал. Стопроцентно защититься от спама невозможно – его авторы придумывают все новые и новые способы, как обойти антиспамовые фильтры, часто маскируя свою рекламу под обычное личное письмо. Отписаться от нежелательных рассылок, как правило, не получается, и пользователь тратит свое время на очистку почты от ненужных писем, выцеживая «ценные зерна». Обильный спам может вообще «завесить» работу почтового сервера, чем нередко пользуются для своих атак компьютерные хулиганы.

В сознании обычных людей спам вышел чуть ли не на первое место в рейтинге «вреда из Интернета», ибо чаще всего люди имеют дело именно с ним. Единичные судебные иски против спамеров стали входить в практику, приводя национальных законодателей к мысли принимать некие антиспамовые законы. Спамеры перешли в контрнаступление, заявляя о «ненарушении никаких законов» - например, особо продвинутые российские спамеры решили сослаться на право граждан на информацию из Конституции, а особо циничные – на приоритет средств над необязательными нормами морали. «Да, мы, возможно, нарушаем нормы морали», говорится в одной из таких рассылок, «но подумайте, что Вам важнее – рост доходов Вашего бизнеса или мнение старушонок об аморальности?» Что важнее – объяснила одна из американских больниц, вчинившая миллиардный иск спамерам за захламление своего почтового ящика – из-за «мусора» пропали письма с данными, требовавшимися для спасения десятков жизней. А в России один из самых злостных спамеров (рассылавший тот самый «американский английский») вообще был убит, и весьма вероятно, что как раз в отместку за свои рассылки.

Завершают «неприятную» часть Интернета проблемы онлайнового общения – в чатах, форумах, блогах. Анонимность и удаленность в Интернет-общении часто создают ощущение безнаказанности, и некоторые личности ведут себя в онлайне намного более грубо, развязно и провокационно, чем если бы разговор шел «в реальном пространстве». Бывают и такие, кто специализируется на выведении собеседников из себя, нередко подставляя их под санкции за нарушение правил общения. От подобных экземпляров, как бы странным это ни выглядело для России, тоже требуется адекватная защита.

Наиболее опасная вариация «онлайн-провокаторов» - так называемые «киберпреследователи», которые целенаправленно заваливают угрозами и хамством каких-то конкретных людей. Для этого используются личный сайт жертвы, ее электронные адреса, службы мгновенной коммуникации типа ICQ, чаты, форумы, мобильный телефон. Жертва теряет нервное равновесие, не может нормально работать (ибо ее контакты завалены угрозами). Смена контактов также грозит параличом работы и личного общения – ибо всех надо поставить в известность о перемене адреса, к тому же об этом может узнать и киберпреследователь. Получается ситуация классического голливудского триллера, только вот главному герою от этого не легче.

Вовсе необязательно, что вредное содержимое навязывается человеку насильно. Довольно часто он сам может набрести на него – или «толчок» к месту с запретным, подвигнувший человека к «нежелательной» информации, был очень незначителен. Далее пользователь сам начинает потреблять «отравленную» информацию, постепенно «переваривая» ее и адаптируя другие ценности, которые могут сильно расходиться с общепринятыми. Особенно опасно это для ребенка, которого достаточно поманить красивой «оберткой». Основные места захода детей и подростков в Интернет – это дом и школа, поэтому задача направлять формирование личности в Интернет-реальности касается по-прежнему родителей и учителей. Многие общественные организации, специализирующиеся на проблемах Интернета, разрабатывают и публикуют советы пользователям Сети, родителям и учителям по максимальной защите от вредного влияния виртуальной среды. Они же, как правило, готовы проконсультировать по любой неприятной ситуации с содержимым Интернета и оказать возможную помощь.

Что касается контента, нарушающего закон, то борьба с ним ведется правоохранительными органами – нередко при поддержке гражданского общества. В полицейских структурах создаются специальные отделы, направленные на борьбу именно с компьютерными преступлениями, налаживается взаимодействие таких служб из разных стран, упорядочивается нормативно-правовая база. Во многих странах существуют «горячие линии», по которым пользователь Интернета может сообщить о найденном им сайте с противозаконном содержимым, и если сайт находится в юрисдикции местных полицейских – сайт будет быстро закрыт, а его хозяин ответит за содержимое. Естественно, все это делается строго по предусмотренной законами процедуре, с соблюдением презумпции невиновности и прав человека, а сайт закрывается, как правило, не по звонку из спецслужб, а только по решению суда.

Поскольку технический прогресс не стоит на месте, следует в будущем ожидать новых, более «продвинутых» способов неприемлемого использования Интернета. Как чисто технических, так и рассчитанных на психологию пользователя новых компьютерных сервисов. При этом старые, потерявшие актуальность угрозы будут уходить «в тень» или в небытие. Так что списку предстоит обновляться…

Что Вы можете сделать, чтобы обезопасить ребенка в Сети

(советы организации ICRА)

Международная организация ICRA (Ассоциация Рейтинга Интернет Контента) советует родителям отбирать интернет-контента, приемлемый для просмотра детьми. Выбор, а не цензурный запрет – вот девиз этой организации.

1. Возьмите на себя ответственность за обеспечение безопасности Вашего ребенка.

Определите в семье, что является приемлемым при пользовании Интернетом, а что - нет.

2. Не оставайтесь в стороне от ключевых проблем, касающихся пользования Интернетом.

• Займитесь поиском компьютерных или интернет-курсов или вечерних классов при ВУЗах.
• Ознакомьтесь с устройством интернет-ресурсов, которыми пользуется Ваш ребенок. Научитесь пользоваться чатами, электронной почтой, ресурсами моментальных сообщений (IM) и провайдеров интернет-услуг (ISPs).
• Выделите те сайты, которые, по Вашему мнению,  Ваш ребенок должен исследовать.                      
• Выделите те сайты, которые, по Вашему мнению, Ваш ребенок должен избегать.
• Узнайте об интернет-привычках Вашего ребенка и его друзей.
• Узнайте об опасностях, угрожающих Вашему ребенку при пользовании Интернетом (проконсультируйтесь с местными правоохранительными органами, представителем юстиции и другими представителями местных органов власти).
• Используйте существующие онлайн-ресурсы для продолжения Вашего интернет-образования.

3. Проведите с ребенком беседу о пользовании Интернетом.

Четко объясните Ваши ценности и цели беседы и то, в каких целях могут быть использованы интернет-ресурсы.

4. Разместите компьютер в подходящем месте.

Не позволяйте  ребенку иметь свободный доступ к компьютеру и Интернету в любое время без присмотра.

5. Установите собственные принципы и правила.

Ваш ребенок должен соблюдать следующие правила:

• Не разглашать всю личную информацию (имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, номер школы, ФИО родителей).
• Использовать трудноопределимые экранные имена.
• Не оставлять информацию о кредитных картах в Интернете.                                               
• Не вступать в контакт с незнакомцами.

Вы должны четко определить:

• Время, которое Ваш ребенок может тратить на пользование Интернетом в день.         
• Интернет-сайты, которые Ваш ребенок может посещать.                                                       
• Какую опасность может представить открытие файлов незнакомых людей.                      

6. Усиливайте правила.

• Проверяйте актуальность уже установленных правил; следите за тем, чтобы Ваши правила соответствовали возрасту и развитию Вашего ребенка.
• Разместите список правил в месте, доступном как Вам, так и Вашему ребенку.

7. Интересуйтесь технологическими новинками, например, фильтрующим или другими охранными программами.

Решите, какие программы наиболее подходят для Вашей семьи, и установите их на своем компьютере. Пересматривайте Ваши настройки каждые 6 месяцев, чтобы убедиться, что установленные программы не требуют обновлений.

8. Поддерживайте контроль, записывая все интернет-счета на свое имя и запоминая пароли.

9. Не позволяйте Вашим детям встречать с онлайн-знакомыми без Вашего разрешения или в отсутствии взрослого человека. <!--[if !vml]--><!--[endif]-->

10. Просматривайте истории и регистрации на компьютере, чтобы узнать, какие сайты посещал Ваш ребенок.

Завершают «неприятную» часть Интернета проблемы онлайнового общения – в чатах, форумах, блогах. Анонимность и удаленность в Интернет-общении часто создают ощущение безнаказанности, и некоторые личности ведут себя в онлайне намного более грубо, развязно и провокационно, чем если бы разговор шел «в реальном пространстве». Бывают и такие, кто специализируется на выведении собеседников из себя, нередко подставляя их под санкции за нарушение правил общения. От подобных экземпляров, как бы странным это ни выглядело для России, тоже требуется адекватная защита.

Наиболее опасная вариация «онлайн-провокаторов» - так называемые «киберпреследователи», которые целенаправленно заваливают угрозами и хамством каких-то конкретных людей. Для этого используются личный сайт жертвы, ее электронные адреса, службы мгновенной коммуникации типа ICQ, чаты, форумы, мобильный телефон. Жертва теряет нервное равновесие, не может нормально работать (ибо ее контакты завалены угрозами). Смена контактов также грозит параличом работы и личного общения – ибо всех надо поставить в известность о перемене адреса, к тому же об этом может узнать и киберпреследователь. Получается ситуация классического голливудского триллера, только вот главному герою от этого не легче.

Вовсе необязательно, что вредное содержимое навязывается человеку насильно. Довольно часто он сам может набрести на него – или «толчок» к месту с запретным, подвигнувший человека к «нежелательной» информации, был очень незначителен. Далее пользователь сам начинает потреблять «отравленную» информацию, постепенно «переваривая» ее и адаптируя другие ценности, которые могут сильно расходиться с общепринятыми. Особенно опасно это для ребенка, которого достаточно поманить красивой «оберткой». Основные места захода детей и подростков в Интернет – это дом и школа, поэтому задача направлять формирование личности в Интернет-реальности касается по-прежнему родителей и учителей. Многие общественные организации, специализирующиеся на проблемах Интернета, разрабатывают и публикуют советы пользователям Сети, родителям и учителям по максимальной защите от вредного влияния виртуальной среды. Они же, как правило, готовы проконсультировать по любой неприятной ситуации с содержимым Интернета и оказать возможную помощь.

Что касается контента, нарушающего закон, то борьба с ним ведется правоохранительными органами – нередко при поддержке гражданского общества. В полицейских структурах создаются специальные отделы, направленные на борьбу именно с компьютерными преступлениями, налаживается взаимодействие таких служб из разных стран, упорядочивается нормативно-правовая база. Во многих странах существуют «горячие линии», по которым пользователь Интернета может сообщить о найденном им сайте с противозаконном содержимым, и если сайт находится в юрисдикции местных полицейских – сайт будет быстро закрыт, а его хозяин ответит за содержимое. Естественно, все это делается строго по предусмотренной законами процедуре, с соблюдением презумпции невиновности и прав человека, а сайт закрывается, как правило, не по звонку из спецслужб, а только по решению суда.

Поскольку технический прогресс не стоит на месте, следует в будущем ожидать новых, более «продвинутых» способов неприемлемого использования Интернета. Как чисто технических, так и рассчитанных на психологию пользователя новых компьютерных сервисов. При этом старые, потерявшие актуальность угрозы будут уходить «в тень» или в небытие. Так что списку предстоит обновляться…